TVC en línea es uno de los principales mayoristas en México de soluciones de seguridad electrónica, con 19 sucursales y tres centros de distribución que hoy abarcan gran parte del mercado en el país. En esta ocasión haremos un recorrido por su historia.
TVC nace en el año 2000 como Te veo Crecer, con el objetivo de brindar un servicio de videovigilancia a los padres de familia que dejaban sus niños en el kinder, es así como a través de un servicio de cámaras conectadas a un sistema a por internet, los padres podían vigilar las actividades de sus hijos. Este sistema llegó a ser un éxito, ya que despertó el interés de las personas lo vieron como un servicio muy innovador, lo cual generó una necesidad en otros sectores.
Desde gobiernos hasta corporativos empezaron a descubrir áreas de oportunidad para el uso de estos servicios, por ello en 2001 la compañía crea la empresa tvcenlinea.com gracias a la gran acogida de este sistema de videovigilancia. A raíz de ello comienzan a distribuir e instalar el producto en pequeñas y grandes compañías que demandaban el servicio.
En el año 2002 TVCenlinea.com comienza a hacer alianzas con proveedores asiáticos y al siguiente año empiezan a enfocarse en el desarrollo del canal de distribución para el mayoreo “en este año empezamos a crear una red de distribución a nivel nacional. Gracias a las nuevas líneas de productos y a nuestra estrategia de mercadotecnia logramos crecer un 250% y capitalizar la relación con una red de 1.000 distribuidores a nivel nacional” nos afirma Carlos Pino, Director de Ventas de TVC en línea
Gracias a su enfoque en el servicio y capacitación a sus distribuidores asociados, la red fue creciendo, por lo que se vieron en la necesidad nuevas sucursales para poder entregar los productos con más agilidad a sus clientes, de esta manera desde el 2005 inician la apertura. Desde su sede en Monterrey comienzan su expansión a Ciudad de México, Guadalajara, San Luis Potosí, Mérida, Saltillo, Puebla, Hermosillo, Morelia, Torreón y Guanajuato alcanzando los 5.000 distribuidores en el año 2008 y 10.000 en 2009.
Para el 2010 ya contaban con gran presencia en el mercado de la seguridad, por lo que deciden entrar a participar en Expo Seguridad México, una de las ferias de seguridad más importantes de la industria, en este escenario empezaron a ser catalogados en el top 5 de los mayoristas en México, lo que les otorgaba un gran reconocimiento ante su público y competidores. Al siguiente año fueron reconocidos por parte de la feria como el cuarto mayorista de México.
Continuaron participando en este importante evento que reúne cada año grandes líderes de la industria y en el año 2013 vuelven a recibir un reconocimiento por parte de la Expo seguridad de México, esta vez el premio iba dirigido a exaltar la labor de responsabilidad social que TVC hacía en el país. Durante varios años la compañía ha tenido dos grandes proyectos, el primero dirigido a los niños apoyándolos con la manutención de sus estudios y el segundo, y no menos importante, enfocado en su cultura sostenible con el medio ambiente, la compañía como práctica habitual en sus procesos, utiliza la metodología “Less PAPER”, la cual consiste en utilizar la menor cantidad de papel en sus procesos. Por ejemplo: cuando un cliente solicita su pedido y procede a pagar en la caja registradora lo hace a través de un lector de huella, luego se procede a tomarle una fotografía y con estos datos y a través de una cámara de reconocimiento facial se le hace entrega del pedido en el almacén y su factura se emite de manera electrónica.
TVC continuó creciendo y pasados unos años inician la apertura de sus sedes en Querétaro, Cancún y Tijuana sumando así 14 sedes en todo el país. Con su constante trabajo y presencia reciben, en los años 2014, 2015 y 2016 el premio a la mejor empresa distribuidora en México, premios otorgados en la Expo Seguridad de México.
Para el 2014 abren un centro de distribución con más capacidad, en Iztapalapa, otra sede en Monterrey. Dos años más tarde se mudan en Puebla a una nueva sede, que en ese momento era la más grande. En 2017 inauguran nuevas oficinas en Monterrey con estacionamiento para más de 80 vehículos y con las más modernas instalaciones del país con salas de capacitación y salas con productos exhibidos.
Tras 20 años en la industria hoy cuentan con 19 sucursales distribuidas por todo el país, una cartera con 18,000 distribuidores y 420 empleados.
En la actualidad su portafolio está principalmente enfocado en productos de Videovigilancia (CCTV E IP), control de acceso vehicular y peatonal, Incendio, Redes, accesorios e Intrusión,. presentando en esta última un gran crecimiento gracias a la alianza realizada con el mayor fabricante de alarmas del mundo. Todo el portafolio de productos está respaldado por importantes marcas del mercado, como: Dahua, Vivotek, Bosch, Zkteco, Utepo, Wejoin y DSC.
Capacitación, un valor diferencial
“Estamos muy enfocado en la capacitación, hemos creado la universidad TVC” La compañía resalta la formación como uno de sus pilares más importantes, para ello tienen un cronograma de actividades diarias para sus empleados pues son consciente de que el conocimiento de sus colaboradores se verá reflejado en los resultados como empresa. Según Carlos, la empresa también planea llevar las capacitaciones a sus públicos externos, por ahora para ellos tienen un canal digital en Youtube donde comparten contenido de valor educativo en diferentes áreas de la seguridad.
Retos post pandemia en la industria
Con las nuevas dinámicas del mercado la empresa se ha adaptado a las necesidades que con ella han surgido, y es que, con los modelos de control implementados por los gobiernos en todo el planeta, ahora todos los sectores requieren tener estrategias de control más seguras ante la pandemia para evitar posibles contagios. Esto ha hecho que la compañía se ajuste y haya incluido soluciones antipandémicas para trabajar con todos sus distribuidores. “Este tipo de soluciones innovadores son las que estamos comercializando y las que nos han dado vida durante la pandemia” comenta Carlos, quien nos menciona que, de la mano de Dahua, Vivotek y Zkteco han podido entregar los diferentes productos que hoy el mercado demanda.
Para Carlos los retos más importantes son lo de logística junto con comunicación y sistemas, “ahora las empresas tienen que ser vistas por sus consumidores, tienen que tener presencia, los clientes se tienen que comunicar fácil, solicitar los productos de manera ágil y sin esfuerzos”. Este será uno de los retos que las empresas deben superar para mantenerse vigentes en el mercado.
Para TVC el trabajo está adelantado en ese sentido, pues hoy cuentan con una herramienta virtual en la que todos sus colaboradores están conectados en las diferentes áreas para dar respuesta oportuna, evitando retrasos y brindando una experiencia de calidad de cara a sus clientes.
“Mientras seas ágil en las respuesta, logística y entrega del producto, el cliente va a fortalecer la relación con tu empresa”
I appreciate you sharing this blog post.Really thank you! Really Great.
Hello there! I could hhave sworn I’ve been too this site before but after looking at some of the articles I realized it’s new to me.
Anyways, I’m certainly delighted I came across it and I’ll be bookmarking it and checking back
regularly!
Feel free to surf to my blog: https://Www.Evernote.Com/Shard/S629/Sh/A7F56037-F0D4-159E-6731-156Fae4006D1/D797529C63Ac857D2Be1Fad913A45284
This design is wicked! You most certgainly know how too
keep a reader amused. Between your wiit and your videos, I was almost
moved to start my own blog (well, almost…HaHa!) Great job.
I really enjoyed what yyou had too say, and more than that, how you preseted it.
Too cool!
Also visit my blog post :: Shqiperia.Altervista.Org
Its like you read my thoughts! You seem to know so much approximately this, such as you wrote the e
book in it or something. I believe that you just could do with a few percent to power the message
home a bit, but instead of that, that is magnificent blog.
An excellent read. I will certainly be back.
Also visit my blog – vpn special coupon
I know this if off topic but I’m looking into starting
my own blog and was curious what all is required to get set up?
I’m assuming having a blog like yours would cost a pretty penny?
I’m not very web savvy so I’m not 100% positive. Any recommendations or advice would be greatly appreciated.
Kudos
Take a look at my homepage vpn special coupon
each time i used to read smaller articles which as
well clear their motive, and that is also happening with this article which I am reading at this time.
I’m gone to say to my little brother, that he should also go to
see this weblog on regular basis to take updated from hottest news.
Hi my friend! I wish to say that this article is amazing, great written and come with almost all important infos.
I’d like to look extra posts like this .
I’m not positive the place you are getting your info, however great topic.
I needs to spend a while learning much more or figuring out more.
Thanks for magnificent info I used to be in search of this info for my mission.
Wow that was unusual. I just wrote an incredibly long comment but after
I clicked submit my comment didn’t show up. Grrrr…
well I’m not writing all that over again. Anyhow, just wanted to say wonderful blog!
I have been surfing online more than 4 hours today, yet I never found any interesting
article like yours. It’s pretty worth enough for me.
In my view, if all web owners and bloggers made good
content as you did, the web will be a lot more useful than ever before.
Great beat ! I wish to apprentice even as you amend your
web site, how could i subscribe for a weblog web site?
The account helped me a appropriate deal. I had been a
little bit acquainted of this your broadcast offered bright clear concept
If some one desires to be updated with newest technologies then he must be
pay a quick visit this site and be up to date daily.
I have read so many posts concerning the blogger lovers however this
article is actually a nice post, keep it up.
Appreciate this post. Let me try it out.
Do you have any video of that? I’d love to find out more details.
I’m really enjoying the theme/design of your website.
Do you ever run into any web browser compatibility problems?
A few of my blog audience have complained about my blog not working correctly in Explorer but looks great in Safari.
Do you have any suggestions to help fix this issue?
Thank you for the auspicious writeup. It in fact was once
a enjoyment account it. Glance complicated to far delivered agreeable from you!
However, how could we keep in touch?
Hmm is anyone else experiencing problems with the images on this blog loading?
I’m trying to figure out if its a problem on my end or if it’s the blog.
Any responses would be greatly appreciated.
Having read this I thought it was rather enlightening.
I appreciate you spending some time and effort to put
this information together. I once again find myself personally spending a significant amount of time both reading and leaving comments.
But so what, it was still worth it!
What’s up to all, it’s truly a pleasant for me to pay
a visit this web page, it consists of important Information.
Having read this I thought it was really informative. I appreciate you taking the time and effort
to put this content together. I once again find myself spending a
significant amount of time both reading and commenting.
But so what, it was still worth it!
I don’t know whether it’s just me or if perhaps everybody else encountering issues with
your website. It appears as though some of the written text within your content are
running off the screen. Can someone else please provide feedback and let me know if
this is happening to them too? This may be a problem with
my web browser because I’ve had this happen previously.
Thanks
Thanks for ones marvelous posting! I quite enjoyed reading it, you are a great author.
I will make certain to bookmark your blog and will eventually come back in the future.
I want to encourage you continue your great posts, have a nice morning!
Howdy superb website! Does running a blog similar to this require a
massive amount work? I have virtually no expertise in coding however I
had been hoping to start my own blog in the near future.
Anyways, should you have any recommendations
or tips for new blog owners please share. I know this is off topic but I simply had to ask.
Thank you!
Hi! I’ve been reading your blog for a while now and finally got the bravery to go ahead and give you a shout out from
Dallas Tx! Just wanted to mention keep up the fantastic work!
I used to be recommended this website by way of my cousin. I’m not certain whether or
not this post is written by way of him as no one else
realize such distinct about my trouble. You’re wonderful!
Thanks!
Wow that was strange. I just wrote an extremely long comment
but after I clicked submit my comment didn’t appear.
Grrrr… well I’m not writing all that over again. Anyway, just wanted
to say excellent blog!
Greetings! Very helpful advice within this post!
It is the little changes that make the largest changes.
Many thanks for sharing!
Good post. I’m experiencing some of these issues as
well..
Good day! This post couldn’t be written any better!
Reading through this post reminds me of my previous room mate!
He always kept chatting about this. I will forward this page to him.
Fairly certain he will have a good read. Thanks
for sharing!
Wow, awesome blog layout! How long have you been blogging for?
you make blogging look easy. The overall look of your site is wonderful, let alone the content!
We are a group of volunteers and starting a brand new scheme in our
community. Your web site offered us with useful info to work
on. You’ve done an impressive activity and our entire neighborhood shall be thankful to
you.
Hi there colleagues, its impressive paragraph concerning
teachingand completely explained, keep it up all the time.
Wow Thanks for this article i find it hard to locate good quality resources out there when it comes to this material thank for the article website
I simply couldn’t leave your site before suggesting that
I actually loved the usual info an individual provide to your visitors?
Is going to be back incessantly in order to inspect
new posts
If you would like to improve your know-how only keep visiting this
web site and be updated with the hottest gossip posted here.
Wow Thanks for this write-up i find it hard to track down awesome knowledge out there when it comes to this blog posts thank for the site site
Aw, this was an incredibly nice post. Taking the time and actual effort
to generate a really good article… but what can I say… I
put things off a lot and never manage to get anything done.
Wow Thanks for this publish i find it hard to search for very good specifics out there when it comes to this content appreciate for the blog post website
With havin so much content do you ever run into any problems
of plagorism or copyright violation? My website has a lot of unique content I’ve either authored myself or outsourced but it appears a lot of it
is popping it up all over the internet without my authorization.
Do you know any solutions to help reduce content from being stolen? I’d really appreciate it.
Asking questions are really good thing if you are not understanding something fully, however this piece of writing offers nice understanding yet.
This piece of writing will assist the internet visitors for building up new web site or even a weblog from start to end.
Hurrah! Finally I got a website from where I know how to actually get
helpful facts regarding my study and knowledge.
I am not sure where you’re getting your info, but good topic.
I needs to spend some time learning much more or understanding more.
Thanks for fantastic info I was looking for this info for my mission.
Hello to every , for the reason that I am truly keen of reading this webpage’s post
to be updated regularly. It contains fastidious stuff.
There is certainly a lot to find out about this subject.
I love all of the points you made.
Hi, Neat post. There’s an issue with your website in internet explorer,
would test this? IE still is the marketplace leader and a large
section of other folks will leave out your fantastic writing due to this problem.