¿Por qué invertir en control de acceso?

¿Alguna vez se ha preguntado por qué debería ofrecer control de acceso a sus clientes?

Antes de examinar los beneficios de ofrecer servicios de control de acceso, permítanme hablar un poco sobre el ecosistema Segware.

Hoy, Segware tiene una solución completa en términos de seguridad electrónica, desde el monitoreo de alarma hasta el control de acceso. Tenemos la solución ideal para usted que desea, por ejemplo, brindar servicios a un condominio. En este caso usted podrá proporcionar el servicio de monitoreo de alarmas, integrado con el servicio de monitoreo de imagen junto con control de acceso. En otras palabras, si un residente del condominio interactúa con un departamento, se generará un evento en el centro de monitoreo, pudiendo liberar remotamente el acceso del residente a un determinado ambiente, abriendo y cerrando puerta y portón y, si desea también puede activar una grabación automática de video para cada acceso.

Todo esto aporta agilidad, seguridad y comodidad para su cliente. Ahora que conocemos algunas de las posibilidades comerciales que pueden ofrecer las soluciones de Segware, abordaré 4 beneficios de ofrecer el servicio de control de acceso en su empresa de seguridad.

1. Autonomía operativa del equipo

Las soluciones de control de acceso permiten la integración total del centro de monitoreo. Todas las actividades y eventos operativos se pueden gestionar en el mismo sistema, lo que facilita y agiliza el trabajo de los operadores.

Además, la automatización es otra posibilidad para diferentes actividades que no requieren atención humana, lo que reduce los trabajos que son más mecánicos y repetitivos y, por lo tanto, propensos a errores. Esto hace que el volumen de servicio en manos de cada operador sea mucho más bajo y les permite asumir la responsabilidad de un mayor número de cuentas.

De esta manera, su compañía de seguridad puede expandir su capacidad de servicio mientras mantiene un equipo eficiente, haciendo que la operación sea mucho más rentable.

2. Relaciones con los clientes

Uno de los grandes beneficios de ofrecer el servicio de control de acceso se refiere a la relación de los clientes con su empresa. En poco tiempo, los sistemas de control de acceso se han convertido en la solución de seguridad más buscada en todo el mundo.

Como resultado, los clientes tienen numerosas opciones a su disposición, además de una multitud de ofertas sobre la mesa. Por lo tanto, una de las formas de destacarse en el mercado, atraer y retener clientes es invertir en formas de guiarlos y educarlos sobre las mejores soluciones para sus necesidades, facilitando su proceso de elección.

3. Integración

Como mencionamos, los sistemas de control de acceso pueden promover la integración de varias funcionalidades presentes en el centro de monitoreo, incluyendo alarmas, cámaras de monitoreo e incluso servicios de emergencia.

Esto significa que todos los procesos se pueden controlar de forma remota desde una oficina central, lo que permite a los operadores acceder a la información y verificar los informes de vigilancia desde cualquier lugar.

Además, debido a que están conectados a una base de datos asignada en la nube, estos sistemas permiten una reducción considerable de los costos que se asignarían a la infraestructura del servidor.

De esta manera, su empresa puede llevar a cabo una operación de menor costo y ofrecer una solución de seguridad mucho más sólida a sus clientes, logrando una importante ventaja competitiva en el mercado.

4. Generación de ingresos

Finalmente, uno de los mayores beneficios de ofrecer el servicio de control de acceso a los clientes de su compañía de seguridad es la posibilidad de generar nuevas fuentes de ingresos mensuales. Esto se debe a que, cuando se trata de contratar este tipo de sistema, se abren muchas puertas para agregar servicios, como la venta o el alquiler de equipos, o contratos de mantenimiento preventivo y correctivo, por ejemplo.

Ahora que conoce los principales beneficios de ofrecer el servicio de control de acceso a sus clientes, la pregunta sigue siendo: ¿vale la pena invertir en esta estrategia? ¡La respuesta es sí!

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Fernando Silveira

fsilveira@segware.com
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