Adaptarse a las necesidades de los clientes siempre ha sido un reto para todas las compañías. El conocer tu mercado requiere un involucramiento total en los procesos internos y sus pros y contras.
Estos dos aspectos (conocimiento de las necesidades y procesos de la empresa) fue lo que nos llevó a desarrollar el primer software ERP cloud especializado en empresas de Seguridad Privada.
Los ERP´s son generados desde las entrañas de Finanzas hacía la operación. El ERP e-Satellite invierte el método, dando la mayor importancia a lo que pasa en el día a día con los clientes y la movilidad de los empleados y con ello, obtener los datos necesarios para la toma de decisiones.
Nuestro módulo de Cuadrantes planifica de manera secuencial o semanal los servicios y controla los horarios de entrada y salida del personal. La generación del cuadrante mensual es automática, a partir de la planificación horaria diseñada por lo que se reduce el tiempo de gestión. Así mismo, el cálculo de facturación a clientes y el pago de la producción del personal, se convierte en un proceso rápido y sencillo gracias a las herramientas de facturación, de cierres de horas del personal y la gestión de incidencias en servicios.
Además, dispone de un conjunto de herramientas avanzadas para la gestión y control de servicios y del personal con las que podrá gestionar rutas de servicios, introducir dietas de desplazamientos y kilometraje, realizar el control de producción del personal y la facturación a clientes, o la asignación de complementos salariales e incentivos relacionados con servicios.
Realiza el control y análisis de desviaciones entre horas facturadas reales y horas facturadas previstas en base comercial o el control y la gestión de horas de sub-actividad.
Informes resumidos para el control de facturación y producción (horas facturables, horas no facturables, horas facturadas, horas de contratación, horas producidas, horas de incidencias…).
También nos permite el análisis de costes y facturación de servicios a distintos niveles: empresa, delegación, cliente, centro de trabajo, servicio, tipo de servicio, líneas de negocio y/o empleado. Incluye la facturación de servicios y los costes laborales de los empleados, así como otros costes directos e indirectos relacionados con los módulos de compras, equipamiento, contabilidad u otros costes. Así mismo permite el empleo de simulaciones y la comparativa de resultados de rentabilidades entre períodos distintos. De esta manera, la organización empresarial dispone de una herramienta eficaz para conocer la rentabilidad de los servicios. Entre otras funcionalidades.
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